Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec Nimara.
Quels sont les délais de livraison pour mon mobilier ?
Les délais de livraison varient généralement entre 5 et 10 jours ouvrés pour les articles en stock. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail.
Comment puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours aprĂšs rĂ©ception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent ĂȘtre renvoyĂ©s dans leur emballage d'origine et en parfait Ă©tat.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les rÚglements via PayPal et les options de paiement échelonné avec Alma.
Vos meubles sont-ils garantis ?
Absolument. Tous les produits Nimara bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les vices cachés.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que votre commande n'a pas été traitée par notre entrepÎt, il est possible de la modifier ou de l'annuler en contactant rapidement notre service client.
Livrez-vous Ă l'Ă©tage ?
Par défaut, la livraison s'effectue au pas de la porte. Pour une livraison dans la piÚce de votre choix, veuillez sélectionner l'option de livraison premium lors de la validation de votre panier.